«Т-Банк» (до 5 июня 2024 года — «Тинько́фф Банк») является российским коммерческим банковским учреждением, полностью ориентированным на дистанционное обслуживание клиентов и не имеющим физической сети отделений. На август 2019 года он являлся крупнейшим онлайн-банком в мире по числу пользователей. По состоянию на июнь 2024 года занимает девятое место в России по величине активов, которые составляют 2,7 трлн рублей. Штаб-квартира банка находится в Москве.
Основные преимущества Т-Банка:
Дистанционное обслуживание. Все услуги клиенты могут получить онлайн через интернет-банк или мобильное приложение.
Быстрое решение проблем. Служба поддержки финучреждения оперативно решает проблемы клиентов, работает круглосуточно без выходных и праздников.
Быстрая доставка карт. Курьеры доставят пластик уже на следующий день после оформления заказа.
Безопасность. Т-Банк использует системы распознавания лиц и голоса. Это обеспечивает доступ к финансам только их владельцу.
Голосовой помощник. В мобильном приложении есть голосовой помощник, который может подсказать актуальный курс валют и дать ответы на другие вопросы. Также он может принимать звонки и записывать разговор.
Кроме этого, у Т-Банка хорошо организованная экосистема, в которую входят сервисы для инвесторов, владельцев бизнеса. У Т-Банка есть собственный мобильный оператор, а также платформа для обучения. Рассмотрим их подробнее.
Сервисы:
Т-Банк — это не только финансовое учреждение, но и другие сервисы, которые входят в экосистему. Компания развивается и в других направлениях:
Т-Бизнес. Это платформа для владельцев малого и среднего бизнеса. Сервис позволяет открыть бизнес, сдавать отчетность, принимать платежи, привлекать новых клиентов.
Т-Инвестиции. Сервис прост в использовании, позволяет покупать и продавать ценные бумаги и другие активы. На платформе можно обмениваться опытом с другими инвесторами, а также проходить обучение.
Т-Мобайл. Мобильная связь, которая работает на базе Теле-2. Пользователи могут настроить тариф по собственным желаниям.
Т-Путешествия. Сервис позволяет бронировать и оплачивать все, что нужно для путешествия: купить билеты, арендовать жилье, автомобиль.
Т-Страхование. С помощью сервиса можно приобрести полис страхования на любой случай.
Т-Образование. Платформа дает возможность ученикам, студентам, IT-специалистам проходить бесплатные образовательные программы.
Город. Сервис позволяет покупать билеты на мероприятия, оплачивать топливо, заказывать доставку продуктов, покупать авто.
Основная информация:
Полное фирменное наименование: Акционерное общество "ТБанк"
Юридический адрес: 127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, дом 38А, стр. 26
Председатель правления: Близнюк Станислав Викторович
Лицензия ЦБ РФ: №2673 от 24 марта 2015 г.
Официальный сайт: https://www.tbank.ru
Контактная информация:
Электронная почта:
welcome@tinkoff.ru – для бизнеса;
deposit@tinkoff.ru – по вкладам;
Invest@tinkoff.ru – по вопросам инвестиций;
credit@tinkoff.ru – по кредитованию;
Номер горячей линии:
8 800 333‑33‑33 для звонков по России
8 495 648-11-11 для звонков из-за рубежа